Gestion de crise

Parfois, la prévention primaire ne suffit pas.

Lorsque les tensions non régulées s'accumulent, une situation de crise apparaît, qu'elle soit aigüe ou larvée.

Les conséquences les plus dommageables portent sur la santé des salariés impliqués, directement ou indirectement, mais les conflits et les tensions relationnelles ont aussi des répercussions sur la performance, l'engagement, la productivité, l'accidentologie.

Dans un contexte de crise, la priorité sera d'établir un diagnostic permettant d'en retracer la genèse, puis d'engager une démarche collective de reconstruction de l'équipe, centrée sur le travail et sur la contribution de chacun à l'œuvre commune.